江西政务小程序如何优化在线审批流程？

发布日期： 2025-03-11 阅读量： 作者： 网络

一、构建智慧审批模式

依托”赣服通”平台搭建智能秒批系统，通过OCR识别、语义理解、RPA流程自动化等技术，实现高频事项无人工干预的即报即批。系统对接省级统一身份认证平台，自动调用电子证照库中的身份证、营业执照等数据，减少90%的材料提交需求。

在”赣服通”小程序增设智能问答模块，通过自然语言处理技术解答200+常见问题。开发个性化推荐引擎，根据用户画像推送关联服务事项，使平均查找时间缩短至30秒内。

功能优化对比

指标	优化前	优化后
材料提交量	8份	2份
审批时长	3工作日	10分钟

九江市智能秒批平台已实现车辆营运证配发等15类事项的自动化审批，申请人通过小程序上传材料后，系统自动完成证照核验、要件审查等流程，最快3分钟即可获取电子证照。

江西政务小程序通过构建”智慧审批+数据共享+标准流程”的三维体系，将传统审批模式升级为”在线秒办”服务。未来需持续扩大智能审批覆盖范围，强化跨省通办能力，进一步提升政务服务数字化水平。